通信販売について
｜ご利用の前に｜お買い物の手順｜お支払いと手数料について｜商品について｜
｜返品について｜未成年の方へ｜個人情報について｜商品に関するお問い合わせ先｜
ご利用の前に
- ショッピングシステムをご利用の際には、ＷＥＢブラウザの設定で「Ｃｏｏｋｉｅ（クッキー）」を受け入れるように設定してください。「Ｃｏｏｋｉｅ」が無効になっているとショッピングシステムがご利用になれませんのでご注意ください。
- ご注文の際には、メールアドレスの入力が必須となります。このメールアドレスには、ご注文内容の確認や振込先等の重要なご案内をお送りする関係上、確実に届くメールアドレスをご入力ください。携帯電話のメールアドレスは、受信拒否またはその他の設定によりメールが不着となる可能性がありますのでご遠慮ください。既にpipi cityの市民ＩＤをお持ちの方は、市民登録センターより登録済みのメールアドレスをご確認ください。
お買い物の手順
サンワワールド・ブランドオンラインショップは、pipi city のPi-shopショッピングシステムを利用しております。ご注文は下記の手順でお願い致します。
- 探す… メニューから、カテゴリー別、ブランド別に商品をご覧いただけます。
- 選ぶ… 商品詳細画面で、注文数を入れ「買い物カゴに入れる」ボタンを押すと、合計金額が表示されます。商品を複数お求めになる場合は「買い物を続ける」から別の商品を購入します。
- 精算する… ご購入の商品内容を確認したら、お支払い方法をご選択ください。お支払い方法によって決済手数料が異なりますので、下記の「お支払い方法と手数料について」をご参照ください。
- ご依頼主情報… ご依頼主情報をご入力ください。お届け先が異なる場合はその情報もご入力ください。
※pipi city市民の方は、市民IDとパスワードを入力するだけでお買い物ができます。（ご氏名・ご住所の入力が省略できます。） - 注文情報確認… 商品・お支払い方法・送料・お客様情報等を確認します。内容を変更したい場合は、お客様情報入力ページに戻ります。ご注文内容がよろしければ、「決済画面」をクリックするとアロッズe-決済サービスのご注文確認画面に切り替わります。決済方法によって表示画面と操作が異なりますので、画面の手順に従ってください。
- 注文完了… お買い上げ情報と配送情報が確認できます。よろしれば「注文確定」をクリックします。「買い物が終わりました。」のメッセージが表示された時点でご注文完了となります。注文が完了した時点で、サンワワールドより注文内容のご案内メールが届きます。
ご注文に関するお問い合せ先：サンワワールド TEL.023-633-1041
お支払いと手数料について
当ショップの決済は、日通商事株式会社が提供するアロッズe-決済サービスを利用しています。お買い上げいただいた商品のお支払いは、『代金引換』『銀行振込』の決済方法からお選びいただけます。 各決済方法と手数料は下記のとおりです。
＜代金引換決済の場合＞
商品をお受取りの際に、商品代金と送料の合計額を配送ドライバーにお支払いください。決済手数料はお客様ご負担となります。
尚、代金引換決済がご利用になれない地域がございますので、お届け先住所が離島の場合はご確認ください。代金引換決済がご利用になれない地域はこちら。
■決済手数料
| 商品代金＋送料 （消費税込） |
〜3万円まで | 〜10万円まで | 〜20万円まで | 〜30万円まで |
|---|---|---|---|---|
| 決済手数料 | 315円 | 525円 | 840円 | 945円 |
＜銀行振込決済の場合＞
お支払金額と振込口座（ＵＦＪ銀行）は注文内容確認メールに記載されていますので、お近くの銀行にてお振込ください。その際の振込手数料はお客様ご負担となります。
また、請求書が必要な方は、ご注文完了の２〜３日後にアロッズe-決済サービスから「請求書兼振込依頼書」が郵送されますのでご利用ください。既にお振込み済みの方は破棄してください。
お入金確認後、商品を発送いたします。
※各請求書（兼）振込依頼書の再発行の場合は、別途105円／件の手数料がかかります。（消費税込）
■決済手数料
| 商品代金＋送料 （消費税込） | 〜3,000円まで | 〜1万円まで | 〜100万円未満 |
|---|---|---|---|
| 決済手数料 | 315円 | 420円 | 525円 |
商品について
- モニターに表示される色と実際の色は異なる場合があります。
- 価格はインターネット上での販売価格のため、店頭価格と異なる場合があります。
- データ更新の時間差により、在庫切れになる場合があります。ご了承下さい。
返品について
- 当社では、返品・交換につきましては未使用の状態の場合のみとさせていただきます。
- 商品到着日を含め3日以内に、お電話またはメールにてご連絡下さいますようお願い申し上げます。
- 発送前には、十分な検品を行っておりますが、万が一不良品があった場合には、直ちに交換または返品とさせていただきます。返品の場合の代金は銀行振込にてご返金致します。
その場合の送料、振り込み手数料は当社負担とさせて頂きます。但し、お客様のご都合による返品、交換は送料・振込手数料ともにお客様のご負担とさせて頂きます。 - ご返送の際に、全ての付属品、袋、箱等が不足している場合や使用された形跡があると当社で判断した場合は返品をお受けできかねますので、あらかじめご了承願います。
未成年の方へ
未成年の方がお買物をされる場合は、保護者の同意を得るようお願い致します。
個人情報について
- 当社が知り得たお客様のご住所、E-mailアドレス等の個人情報については、お知らせ等に利用させていただくことがありますが、ご連絡いただければお送りすることはありません。
- お客様の個人情報を、お客様の許可なく第三者に提供することはありません。
商品に関するお問い合わせ先
サンワワールド
〒990-2492 山形市鉄砲町2丁目21-44
TEL：023-633-1041 FAX：023-632-5784
E-mail：info@308w.com
